Kaltakquise werde mit dem neuen Gesetz „absolut nicht“ abnehmen, sagt ein Datenschutzanwalt

Ein neuer Gesetzentwurf soll am Mittwoch in der Nationalversammlung zur Abstimmung gestellt werden. Es muss verboten sein, telefonisch Personen anzuwerben, die nicht „ihre vorherige Zustimmung gegeben haben“.

Die telefonische Haustürwerbung werde mit dem neuen Gesetzentwurf „auf keinen Fall“ zurückgehen, glaubt die auf Datenschutz spezialisierte Rechtsanwältin Hélène Lebon. Im Durchschnitt erhalten die Franzosen „sechs unerwünschte Anrufe“ pro Woche, sagt Véronique Louwagie, die beigeordnete Ministerin für Handel, die den Text unterstützt, und 97 % geben an, von dieser Haustürwerbung belästigt zu sein, wie aus einer Umfrage von UFC-Que Choisir vom Oktober 2024 hervorgeht. Ein neuer Text, über den am Mittwoch, dem 21. Mai, abgestimmt werden soll, schlägt vor, diese Anrufe zu verbieten, bis die Person „ihre vorherige Zustimmung“ in einer „freien, spezifischen, informierten, eindeutigen und widerruflichen“ Weise zum Ausdruck gebracht hat.

„Den Leuten, die solche Annäherungsversuche unternehmen, ist es egal, dass es Texte dieser Art gibt“, erklärt die Anwältin Hélène Lebon und weist darauf hin, dass es zwar „bereits wirksame Texte“ gebe, diese jedoch nicht respektiert würden. Daher gehe es „vor der Abstimmung über ein neues Gesetz darum, zu prüfen, ob die alten Gesetze angewendet werden“ .

„Das Prinzip des Verbots ohne Einwilligung der Person funktioniert nicht“, gibt der Anwalt zu bedenken. Ihrer Ansicht nach besteht die größte Schwierigkeit in der Rückverfolgbarkeit der von den Unternehmen gekauften Dateien, die Kunden werben möchten. Zusammenfassend lässt sich sagen: „Unternehmen kaufen in gutem Glauben Dateien, manchmal für mehrere tausend Euro, wissen aber nicht, dass sie Daten von Personen kaufen, die nicht angesprochen werden möchten.“ Das Problem liege bei den Vermittlern, die diese Datendateien sammelten und die „manchmal Probleme“ mit der Transparenz hätten . Es hat daher keinen Sinn, die letzten Unternehmen zu sanktionieren .

„Es ist unmöglich, den Einwilligungsprozess einer Person, die einer Akquise zugestimmt hat, wirklich seriös nachzuvollziehen“, resümiert der auf Datenschutz spezialisierte Anwalt. Der Schlüssel liege ihrer Ansicht nach vor allem in der Anwendung der bereits abgestimmten Texte und in „stärkeren Sanktionen“ für diejenigen, die diese nicht einhalten.